伴随着智慧社区、开放式社区、智慧商业楼宇的规模化发展，越来越多的出入口控制场所期待通过智能化的门禁控制管理系统来实现高效率 更安全的通行权限管理，这为传统的出入口控制市场延伸出了新的发展方向。

在我住的地方，门禁安防用的就是移动门禁设备，上周末路过其他地方的住宅区，门口也装有这么一款设备，然后我在他们家的APP里查到已经应用的范围，多得出乎我意料，带着好奇心，我试着对这款产品做下产品分析。

二、调研对象

APP及门禁设备

希来尔以公寓住宅社区作为天然的线下流量入口，通过智能手机门禁服务而致力打造出生活圈生态，进而形成一套互联网+智慧社区生态圈的解决方案。

三、产品分析APP

APP开设有用户版、物业版和施工版三个版本。其中，用户版的有IOS和Android两大移动平台的版本

* 体验版本：（用户版） Android版（EMUI 10.1）

* 运行机型：华为P40

• 产品定位与使用场景

• 产品定位：不仅仅是作为门禁服务的功能性APP，而是借助于这个入口来扩展延伸消费及社交的生活圈

• 用户人群：主要是方便于住宅小区且集中服务于具有一定消费力的80、90后年轻一代。覆盖范围：2000万家庭、1亿人口（官方说法）

• 使用场景：开门、社交、购物、公告

像我的话，平时大多数时间都是在下班回去的时候发现进不去了才掏出手机将门远程打开，开完门就将APP关闭掉。也就是说一天才有那么一次打开这个APP，有时候碰巧门没关或者随其他人在后面进入，就不用打开APP。

• 核心业务逻辑

• 功能结构

• 产品定位与使用场景

作为门禁重要的控制工具，相当于传统门禁中的门禁主机，门禁设备如同一位勤劳的门卫一样，24小时不间断作业为用户提供开门服务。

使用场景：住宅公寓等需要门禁服务的社群，每楼一台

• 产品重点功能

• 拨码拨号：通过虚拟拨号可以实现与业主的APP进行联系

• IC卡开门：业务可以通过特制的IC卡进行开门

• 广告投放：投放社区的广告、公告等活动信息

• 远程监控：访客可以请求与值班人员视频对话，同时，值班人员也可以远程开门

• 小结

其实，在门禁设备上只是实现了很基础的门禁服务功能，可能是当下的产品尚处于初期阶段 ，所以还达不到有效整合社区资源来形成规划化的效果。如果在基于门禁控制器的基础功能上再增加一些能够与用户互动的活动来提升用户使用产品的话，比如扫一扫领取幸运红包等等，那么可能会让用户形成一种行为习惯而“爱上”这款工具。增加用户多看看它的时间，带入广告的投放也许可以增加一部分收益。

四、机遇与挑战

在当下，很多商业组织都想要抢占社区这个有着天然优势的人群入口，其中门禁服务不为是一个很合适的服务入口。要将其作为一个基点不断地引导营销用户是一个具有挑战性的事。在移动互联网浪潮面前，我们更应该好好借助时代的机遇为用户带来更多的价值。其实，要做好一个优秀社区的出入口解决方案更需要考虑用户的价值，不以用户价值为中心的产品服务都是耍流氓。